Cali, febrero de 2010 - El 2010 será un año de crecimiento importante para Ford. En un mercado automotor nacional cuyo incremento se estima en un 7%, con alrededor de 193.000 unidades, la marca espera ganar un punto de participación pasando del 2.5% obtenido en 2009, a un 3.5% al término de este año.
Para lograr este objetivo, Ford Motor Colombia se ha planteado desafíos muy concretos:
- Entrar de forma contundente en un segmento donde hoy no tiene producto, con un modelo absolutamente ganador, el Ford Fiesta, primer vehículo de plataforma global de Ford, de gran éxito en Europa –allí es el segundo auto más vendido-, cuya nueva generación, premiada en distintos países por su diseño y tecnología, será introducida en simultánea para todo el continente americano.
- Efectuar nuevos lanzamientos en dos segmentos claves donde Ford ha logrado una importante construcción de marca y gran aceptación del público. Esto implica además el arribo al país de lo último en tecnología de conectividad desarrollado por Ford, que convierte el manejo y la interacción con el vehículo en una experiencia sensorial más segura, sencilla y placentera.
- Modernizar las salas de ventas para que el público tenga a su disposición un espacio más agradable, cómodo y funcional, donde no sólo reciba una mejor atención, sino que además perciba la misma atmósfera de elegancia, eficiencia y alta tecnología que caracteriza a todos los vehículos Ford. En línea con esta estrategia y buscando brindar mayor cobertura y mejor soporte a los clientes, este año se inaugurarán en Colombia 5 nuevos concesionarios, que sumados a los 17 actuales, fortalecerán en gran medida la red de servicio Ford.
- Garantizar que el respaldo y el nivel de servicio ofrecido en la red de concesionarios del país corresponda a los estándares internacionales de Ford, mediante la implementación de programas corporativos de comprobado éxito como el de ‘Servicio Total’, que involucra entre otros aspectos el acceso a repuestos originales en el menor tiempo posible y a precios realmente competitivos. Dentro del mismo espíritu, serán introducidas en Colombia dos nuevas líneas de negocio: ‘Servicios Rápidos Motorcraft’ y ‘Distribuidores de Repuestos Motorcraft’, proyectos que buscan aprovechar la gran fortaleza y prestigio de esta tradicional marca de autopartes, con aplicación en diferentes líneas de vehículos incluso de otros fabricantes.